我们坚持以创造用户核心价值为导向,技术、产品、设计、服务均致力于理解、满足用户需求,甚至超出用户期望。
从用户角度设计产品、为用户服务,是我们存在的理由,也是公司发展的原动力。
定制化智能方案设计
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专业的服务团队结合用户的实际需求与布局,为用户提供专属的产品应用方案与设计。如需要上门服务,可便于服务商快速定位问题并解决。
智能售后处理
专业的售后服务团队,可以线上线下随时为客户做好服务准备,智能化的远程诊断服务,可以为客户第一时间提供解决方案。
专业的安装服务
灵活的模块化设计,可根据客户需求快速实现产品的软硬件搭配,一站式安装,一键式启动,简单快捷。
灵活的产品拓展
丰富的产品类型,整体化的解决方案,可满足实验室人员、设备、试剂耗材、环境、实验流程全链条智能化管控。